Phool verzamelt persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten, zoals:

• Naam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Betaalgegevens

• Voedselvoorkeuren en dieetrestricties

Deze gegevens worden verzameld bij het plaatsen van bestellingen, aanmaken van accounts, of het invullen van contactformulieren op onze website.

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bezorgen van bestellingen.

• Klantenservice en communicatie over je bestelling.

• Facturatie en administratie.

• Het verbeteren van onze diensten en klantbeleving.

• Het versturen van promotionele aanbiedingen, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld om je bestelling te kunnen verwerken en leveren).

• Toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven).

• Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld voor het bijhouden van administratie).

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren.

• Gegevens met betrekking tot bestellingen worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor administratieve doeleinden.

• Voor nieuwsbrieven bewaren wij je gegevens tot je je afmeldt.

Phool deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit kan zijn met:

• Bezorgdiensten voor het leveren van je maaltijden.

• Betaaldiensten voor het verwerken van betalingen.

• Boekhoud- en administratiediensten voor onze interne administratie.

Wij zorgen ervoor dat deze derden ook voldoen aan de wettelijke eisen omtrent privacy.

Phool neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat bijvoorbeeld versleutelde gegevensopslag en toegangscontrole voor gevoelige informatie.

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.

• Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

• Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid).

• Je toestemming voor de verwerking van je gegevens in te trekken, indien de verwerking gebaseerd is op toestemming.

• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen via

Phool behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij raden je aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen.

Heb je vragen of opmerkingen over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

• E-mail:

• Adres: De Brulen 29

Versie: 22-09-2024